У
некоторых покупателей может не открываться страница с 3‑D Secure — та,
где нужно ввести код подтверждения оплаты.
Проблема не в нашем сайте и
не в Robokassa. Из-за отзыва иностранных сертификатов зарубежные
браузеры (например, Safari, Chrome и тд.) блокируют страницы банков.
На нашей стороне и стороне платёжного сервиса всё настроено: сертификаты Минцифры установлены.
Что сделать, чтобы у Вас всё стабильно работало?
Есть два способа:
1. Установить сертификаты Минцифры (есть для iPhone, Android, Windows, MacOS и Linux) — инструкция на «Госуслугах».
2. Яндекс Браузер — в нем уже встроены нужные сертификаты, страница откроется сразу.
С Уважением,
Анри Ред
